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      阿里媽媽:《2020年美妝洗護行業特色人群報告》(PPT)
      阿里媽媽發布時間:2020年12月28日 10:53:52

      (網經社訊)隨著奢侈品消費觀趨于成熟,奢華美妝已為年輕一代彰顯個性,體現品味的“社交貨幣”。重度奢侈品消費者不僅理解、關注并欣賞卓效品質,極致服務體驗,更關注品牌本身的社會責任感。消費者對于“奢華”的期待和追求,將驅動品牌在不斷創新的同時,更加關注于核心價值的構建。如今,天貓淘寶平臺已經聚集了數以千萬的奢美消費者,奢美護膚和奢美彩妝每年分別以200%和100%的速度增長。

      洞察發現,大促驅動五成以上的奢美護膚消費,而奢美彩妝消費在大促期和送禮季平分秋色。在奢美護膚品類,大多是擁有高消費能力的成熟都市精英,女性消費者占80%以上,也有近20%的男性消費者嘗鮮心態顯著。相比之下,奢美彩妝品類年輕男女消費者占比旗鼓相當,女性追求優惠帶來的驚喜感,男性更多為送禮,追求聯名新品。奢美品牌在拓展新客時,除了關注奢美族群外,還需要關注高端美妝品牌消費者,購買力強的大眾線美妝消費者,以及跨行業的自我關愛型和追求精奢舒適的品質生活型消費者,他們往往具有消費升級的需求和意愿。

      洞察發現,關注美妝產品成分和功效的成分黨引領新一輪護膚潮流,成分黨的美妝消費年增長率翻倍,是美妝行業整體消費增長率的2-3倍。成分黨以30歲以下的精致媽媽群體為主,一方面喜歡被種草,愿意嘗試新品,另一方面不盲從,有主見,尤為關注抗敏、防曬等功效、化妝品植物成分或專業成分,偏好有科研背景或主打成分的品牌。 

      在個護家清產品中,消費者對植物萃取、自然留香、有機成分的執著追求,催生出一群喜愛天然、健康有機品牌的天然派。這群人在個護家清消費年增長50%,是行業增速的1.5倍,一部分是生活在一二線城市的精致媽媽,另一部分生活在小鎮上。天然派人群追求舒適生活,非常懂得平衡優惠和品質。

      除此之外,個護家清行業擁有超過1億的家庭決策人群,他們往往是家庭生活用品的采購者。家庭決策人群多為都市藍領和小鎮中年,70%為女性,是賢惠全能的持家者。 

      寵物市場擁有過億的消費人群,寵物相關的商品年消費在百億級,且每年以30%-50%高速增長。洞察發現,都市白領和精致媽媽更需要“喵星人”陪伴,都市藍領占比高且女性略高于男性,人群整體在30歲以上偏成熟,且大多已婚已孕。“汪星人”在低線城市普及度高,尤其在小鎮中年和小鎮青年群體中,多為成熟穩重的顧家人群。

      洞察發現天貓淘寶聚集2000萬-4000萬的動漫游戲愛好者,這群喜歡瀏覽或購買周邊產品的年輕人被稱作二次元萌新。這群Z世代年輕人在美妝個護上的消費能力同樣十分強勁,以50%的年增長率高于行業平均增長水平。居住在高線的z世代,圈層參與感強,動漫,游戲,影音,愿意為興趣買單。職場新銳,享受玩樂也熱愛工作。

      數字世代原住民,信息需求大,習慣短視頻,圖文等碎片化流動信息,喜歡潮流,數碼,文娛內容。站內活躍于直播,有好貨,小黑盒,猜你喜歡各大渠道;愛社交愛娛樂,是社區,影音,美圖,導購平臺常客。更多購買眼唇彩妝,面部精華及個人護理清潔類產品,大膽嘗新,購買時注重品味檔次,風格外放彰顯自我。相比之下,校園黨以低線城市學生為主,消費力有限但又追求潮流,因此高性價比的快時尚產品備受追捧。購買時喜歡分享同時也易被種草,講究實惠,可通過試用吸引他們“嘗新”;關注外在顏值,彩妝消費高于護膚。 

      通過圍繞人、貨、場的美妝洗護特色人群的360度洞察,同時在今年雙11期間,分別驗證了特色人群的投放效率,希望指引品牌進行精細化的人貨匹配,孵化出更多運用場景,提升消費者運營效率。

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